A Creediti não pede pagamento antecipado para liberar crédito.
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Política de Privacidade

Como a Creediti trata os seus dados pessoais.

Última atualização: 3 de novembro de 2026.

Esta política explica quais dados pessoais a Creediti trata, por que, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ela vale para o site creediti.com.br, para o atendimento pelo WhatsApp e para os demais canais da Creediti.

1. Quem é o controlador dos seus dados

Creediti Intermediações de Negócios LTDA, CNPJ 27.470.151/0001-60, Av. Eldes Scherrer Souza, 1025, sala 717, Serra (ES). A Creediti é correspondente bancário: faz atendimento, simulação e encaminhamento de propostas de crédito para instituições financeiras. A Creediti não é banco e não decide a aprovação do crédito.

Na análise e na contratação do crédito, a instituição financeira escolhida também trata os seus dados, como controladora, de acordo com a política de privacidade dela.

2. Encarregado pelo tratamento de dados

O canal de atendimento do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o e-mail privacidade@creediti.com.br. Use esse canal para pedidos sobre os seus dados, dúvidas sobre esta política e comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Quais dados tratamos

  • Identificação e contato: nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço.
  • Dados para simulação e proposta: tipo de vínculo (carteira assinada, benefício do INSS, servidor público ou militar), empregador ou órgão, renda, margem consignável, número do benefício ou matrícula e dados bancários para receber o valor.
  • Documentos pedidos pela instituição financeira: quando você decide seguir com uma proposta, como documento de identidade, comprovantes e, quando o banco exige, foto ou selfie para confirmar a sua identidade.
  • Histórico de atendimento: mensagens trocadas pelo WhatsApp, e-mail ou telefone e o andamento das propostas.
  • Dados de navegação no site: páginas visitadas, cliques nos botões de contato, tipo de aparelho e navegador, endereço IP aproximado e cookies (veja o item 9).

A foto ou selfie usada para confirmar identidade pode ser considerada dado pessoal sensível (dado biométrico). Ela só é tratada quando exigida pela instituição financeira, para garantir que é você quem está contratando e para prevenir fraudes.

Não pedimos senhas de bancos, de aplicativos ou do gov.br. Não pedimos depósito ou pagamento antecipado para liberar crédito.

4. Para que usamos os dados e com qual base legal

  • Atender o seu pedido, simular e encaminhar a proposta ao banco: procedimentos preliminares e execução de contrato a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as regras do Banco Central para correspondentes bancários e a prevenção à lavagem de dinheiro: art. 7º, II.
  • Confirmar identidade e prevenir fraudes, inclusive com foto ou selfie quando exigida pelo banco: art. 11, II, "g".
  • Proteção do crédito, na consulta feita pela instituição financeira para analisar a proposta: art. 7º, X.
  • Medir o uso do site e melhorar o atendimento, com dados de navegação: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos.
  • Enviar ofertas e novidades pelo WhatsApp ou e-mail: com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
  • Defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais: art. 7º, VI.

5. Com quem compartilhamos

  • Instituições financeiras para as quais a Creediti atua como correspondente, para simulação, análise, formalização e acompanhamento da proposta.
  • Prestadores de serviço que operam dados em nome da Creediti, como hospedagem do site, ferramentas de atendimento e sistema de gestão de propostas, e a Meta (WhatsApp Business).
  • Google, para estatísticas de uso do site (Google Analytics, por meio da tag do Google).
  • Autoridades e órgãos públicos, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

6. Transferência internacional

Alguns prestadores, como Google e Meta, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais e garantias de proteção oferecidas por esses fornecedores.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto forem necessários para a finalidade que motivou a coleta e, depois disso, pelo prazo exigido por lei ou pela regulação do Banco Central, ou para defesa de direitos. Dados de contato usados só para ofertas são apagados ou anonimizados quando você retira o consentimento, salvo se precisarmos guardá-los por outra base legal.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

  • confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, salvo as hipóteses de guarda previstas em lei;
  • informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso;
  • revogação do consentimento;
  • revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado.

Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@creediti.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender o pedido. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar petição à ANPD (gov.br/anpd).

Para parar de receber ofertas, basta pedir na própria conversa do WhatsApp ou pelo e-mail acima.

9. Cookies

O site usa cookies necessários ao funcionamento e cookies de estatística do Google Analytics, que mostram, de forma agregada, quais páginas são mais visitadas e quais botões são clicados. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies de estatística não impede o uso do site.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) no site e uso da API oficial do WhatsApp Business. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, como exige a LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Os serviços da Creediti são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças e adolescentes.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica no topo desta página.

Creediti WhatsApp (27) 99265-2063
Atendimento humano de segunda a sexta, das 9h às 18h falecom@creediti.com.br
Informações legais

O site creediti.com.br pertence e é operado pela Creediti Intermediações de Negócios LTDA, inscrita no CNPJ 27.470.151/0001-60, endereço: Avenida Eldes Scherrer Souza, 1025, sala 717/1, Edifício Centro Empresarial da Serra, Lote A, Quadra 0, Serra/ES. A Creediti Intermediações de Negócios LTDA não é instituição financeira. Somos correspondente bancário do Banco PAN S.A., CNPJ 59.285.411/0001-13, e possuímos uma plataforma online (“Creediti”) que facilita o acesso de clientes a produtos e serviços ofertados por instituições financeiras parceiras e credenciadas na plataforma.

Os correspondentes bancários são empresas contratadas por instituições financeiras e demais instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil para a prestação de serviços de atendimento aos clientes e usuários dessas instituições. A atividade de correspondente bancário é regulada pelo Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução CMN nº 4.935, de 29 de julho de 2021.

Informações adicionais sobre os produtos de crédito: taxa de juros, prazo, valor liberado e Custo Efetivo Total (CET) são definidos pela instituição financeira na análise de cada proposta e variam conforme o tipo de consignado (INSS, servidor público ou trabalhador com carteira assinada), o prazo e o perfil de quem contrata. No consignado do INSS, a taxa segue o teto fixado pelo Conselho Nacional de Previdência Social.

Exemplo de crédito do trabalhador (consignado CLT) com base em proposta de outubro de 2026: valor solicitado de R$ 4.376,33 e valor liberado de R$ 4.108,96, em 18 parcelas mensais fixas de R$ 430,75, com taxa de juros de 4,94% a.m. (78,35% a.a.), IOF de R$ 117,32, outras despesas de R$ 267,37 e Custo Efetivo Total (CET) de 5,83% a.m. (99,36% a.a.). Valor total a pagar: R$ 7.753,50. Sistema de amortização Price.

Os valores aqui expostos são apenas exemplos, podendo variar de acordo com as condições comerciais do produto e do órgão consignante no momento da contratação. O débito da parcela é automático em folha de pagamento/benefício. O cliente pode fazer o pagamento antecipado a qualquer tempo.

Em caso de arrependimento na contratação de uma operação de crédito consignado (empréstimo ou cartão), você tem até 7 dias corridos para entrar em contato com a Creediti e efetuar o cancelamento e a devolução dos valores, acrescido de eventuais tributos que incidiram sobre a operação diretamente para a instituição financeira.

A Creediti tem como compromisso a transparência com nossos clientes. Antes de iniciar o preenchimento de uma proposta, serão exibidos de forma clara: a taxa de juros utilizada, tarifas aplicáveis, número de parcelas, impostos (IOF) e o Custo Efetivo Total (CET). Nossa central de atendimento está disponível para esclarecimento de dúvidas sobre quaisquer dos valores apresentados.

© Creediti Intermediações de Negócios LTDA – CNPJ 27.470.151/0001-60Correspondente bancário do Banco PAN