Se você perdeu sua fatura da Sanepar ou não a recebeu, não se preocupe! É possível obter a segunda via de maneira simples e rápida, sem precisar sair de casa. Por isso, neste artigo, explicamos o passo a passo para emitir sua conta online, pelo aplicativo e até pessoalmente. Continue lendo e confira!
Índice de conteúdo
Como emitir a segunda via da Sanepar?
Se precisar acessar a segunda via da sua fatura, há várias formas disponíveis para facilitar o processo. Você pode fazer isso pelo site oficial da Sanepar, pelo aplicativo no celular ou até em um posto de atendimento presencial. Assim, detalhamos a seguir cada opção para que você escolha a mais conveniente para você.
Emitindo a segunda via pelo site
Uma das maneiras mais práticas de conseguir a fatura é pelo site da Sanepar. Siga este passo a passo:
- Acesse o site oficial da Sanepar;
- Informe seu CPF ou CNPJ e o número da unidade consumidora (disponível em faturas anteriores);
- Clique em “Enviar” para visualizar a fatura;
- Faça o download ou imprima sua conta para pagamento.
Essa opção é rápida e acessível, permitindo que você resolva tudo em poucos minutos!
Emitindo a segunda via pelo aplicativo
Se preferir, também é possível acessar a fatura pelo aplicativo da Sanepar. Veja como:
- Baixe o app da Sanepar na loja de aplicativos do seu celular.
- Faça login com seus dados ou acesse como visitante.
- Selecione a opção “Segunda Via” no menu principal.
- Informe CPF/CNPJ e número da unidade consumidora.
- Visualize, baixe ou salve a fatura.
Essa alternativa é ideal para quem está sempre em movimento e quer resolver tudo pelo celular!
Como emitir a segunda via presencialmente
Se você não tem acesso à internet ou prefere resolver suas pendências pessoalmente, a Sanepar também oferece atendimento presencial em postos de atendimento e agências conveniadas. Para isso:
- Dirija-se a um ponto de atendimento da Sanepar na sua cidade;
- Leve um documento com foto e o número da unidade consumidora;
- Solicite a segunda via da fatura no balcão de atendimento.
Esse método pode ser útil se você tiver outras dúvidas a esclarecer ou precisar resolver mais de uma questão relacionada à sua conta de água.
Como imprimir a segunda via da Sanepar?
Após acessar sua fatura, imprimir é muito simples:
- No site ou aplicativo, clique em “Imprimir”.
- Verifique se sua impressora está conectada e configurada corretamente.
- Confirme a impressão e pronto!
Se preferir, você pode salvar o arquivo em PDF e imprimir mais tarde, quando for necessário.
Formas de pagamento da segunda via da Sanepar
Depois de emitir a fatura, o próximo passo é realizar o pagamento. Confira as opções disponíveis:
Pagamento em bancos e lotéricas
Uma opção tradicional é o pagamento em agências bancárias ou casas lotéricas. Para isso, basta levar a fatura impressa ou o código de barras para efetuar o pagamento.
Pagamento via internet banking
Outra maneira bastante prática é pagar a conta pelo site ou aplicativo do seu banco. Basta acessar sua conta, procurar a opção de pagamento de boletos, digitar ou escanear o código de barras e confirmar o pagamento.
Débito automático
Se você quer evitar atrasos e garantir que suas contas sejam pagas sempre em dia, o débito automático é uma excelente alternativa. Isso porque, com ele, o valor da fatura é descontado automaticamente da sua conta bancária na data de vencimento.
Como evitar atrasos no pagamento?
Para manter suas contas sempre em dia e evitar complicações como juros e cortes no fornecimento, siga estas dicas:
- Marque no calendário: registre as datas de vencimento para não esquecer.
- Ative lembretes: configure alarmes no celular para lembrar do pagamento.
- Use o débito automático: sua conta será paga automaticamente todo mês.
- Acompanhe seus gastos: mantenha um controle das contas para evitar surpresas no orçamento.
- Guarde uma reserva para contas: ter uma quantia separada para contas fixas ajuda a evitar imprevistos financeiros.
O que fazer se a conta estiver vencida?
Se sua conta já venceu, é essencial resolver a situação o mais rápido possível para evitar cortes no fornecimento de água. Por isso, siga estas orientações:
- Verifique a data de vencimento: algumas faturas permitem pagamento após a data original sem multa.
- Emita uma nova via atualizada: caso a conta já tenha vencido, o sistema da Sanepar gera uma nova via com juros e multas aplicados.
- Entre em contato com a Sanepar: Se houver dúvidas ou dificuldades para pagar, entre em contato com a empresa para verificar possibilidades de parcelamento.
Contatos da Sanepar
Caso precise de suporte adicional, a Sanepar oferece atendimento por celular e chat online. Veja algumas formas de contato:
- Atendimento por WhatsApp: O contato da Sanepar, por meio do WhatsApp, é feito pelo número (41) 99544-0115.
- Atendimento por telefone: 0800 200 0115
- Chat online: no site da Sanepar, é possível conversar com um atendente virtual.
- Agências presenciais: vá até uma unidade da Sanepar caso prefira atendimento presencial.
Conclusão
Como vimos, emitir a segunda via da Sanepar é um processo simples e acessível, garantindo que você não fique sem o serviço por falta de pagamento. Com diversas opções para obter sua fatura e realizar o pagamento, você pode escolher a que melhor se adapta à sua rotina.
Além disso, adotar boas práticas financeiras ajuda a evitar atrasos e manter tudo sob controle. Siga essas dicas e tenha mais tranquilidade no seu dia a dia!
