Se você tentou fazer um empréstimo consignado e descobriu que seu benefício do INSS está bloqueado, não se preocupe! Desde mudanças recentes, é preciso liberar essa opção antes de contratar o crédito. Neste post, você vai aprender o passo a passo para fazer o desbloqueio do benefício do INSS de forma rápida, segura e sem complicação. Continue lendo e veja como resolver tudo direto pelo celular!
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Por que o houve bloqueio do benefício para consignado?
Nos últimos anos, o INSS passou por diversas mudanças para proteger seus segurados contra fraudes e cobranças indevidas. Um dos principais problemas enfrentados era o desconto automático de valores nos benefícios de aposentados e pensionistas, muitas vezes sem o consentimento deles.
Essas cobranças vinham, por exemplo, de associações que prometiam serviços de lazer, assistência médica, planos de desconto e outros benefícios — mas que, na prática, muitas vezes não entregavam nada. Mesmo assim, valores entre R$ 20 e R$ 70 eram descontados todo mês da aposentadoria, muitas vezes sem que o beneficiário soubesse ou tivesse autorizado.
Diante desse cenário, o INSS adotou uma medida de segurança importante: bloqueou temporariamente todos os descontos automáticos, incluindo os de empréstimos consignados. Com isso, a contratação desse tipo de crédito só pode ser feita após autorização expressa e validação da identidade do beneficiário.
O objetivo principal dessa mudança é proteger o aposentado ou pensionista, garantindo que ele tenha total controle sobre os descontos em seu benefício. O desbloqueio agora acontece de maneira digital, por meio do reconhecimento facial — uma forma segura e prática de validar quem realmente está fazendo a solicitação.
Como fazer o desbloqueio do benefício do INSS
Agora que você já entendeu o motivo do bloqueio, é hora de ver como fazer o desbloqueio de forma prática. Para isso, o processo é todo feito pelo aplicativo Meu Gov.br, que centraliza vários serviços do governo. Abaixo, você confere o passo a passo completo:
1. Verifique se sua biometria está cadastrada
Antes de começar, é necessário que você tenha biometria registrada em um desses sistemas:
- Título de Eleitor (TSE – Justiça Eleitoral)
- CNH (Carteira Nacional de Habilitação)
Se você já fez o cadastro biométrico para votar ou tirar a habilitação, provavelmente já tem essa etapa resolvida.
Caso contrário, será preciso regularizar isso antes de seguir com o desbloqueio.
2. Acesse o aplicativo Meu Gov.br
Se ainda não tiver o app instalado, baixe na loja de aplicativos do seu celular. O nome é “Meu Gov.br”.
Depois disso:
- Abra o aplicativo
- Faça login com seu CPF e senha cadastrada
Se você nunca acessou, é possível criar sua conta rapidamente seguindo as orientações do app.
3. Encontre a opção de validação facial
Dentro do app, busque pela opção de validação facial. Ela geralmente aparece nas seções de:
- Segurança da conta
- Atualização de dados cadastrais
- Validação para serviços do INSS
Se tiver dificuldade, use o campo de busca do app e digite “validação facial”.
4. Faça a validação facial
Essa é uma etapa essencial para liberar o acesso ao crédito consignado. O app vai pedir que você:
- Posicione seu rosto de frente para a câmera
- Siga os comandos (piscar, sorrir ou virar levemente o rosto)
- Mantenha o rosto dentro do círculo exibido na tela
Dicas para essa etapa dar certo:
- Faça em um local bem iluminado, de preferência com luz natural
- Evite usar bonés, óculos escuros ou qualquer item que cubra o rosto
- Mantenha o celular na altura do rosto e o rosto centralizado
Se tiver dificuldade, tente usar a câmera traseira (caso o app permita) ou peça ajuda de alguém.
5. Acesse os serviços do INSS
Após concluir a validação facial, você terá acesso liberado aos serviços do INSS — incluindo a liberação para contratar empréstimos consignados.
É importante lembrar que, a partir de agora, somente você poderá autorizar os descontos, o que aumenta a segurança das operações.
Em quanto tempo ocorre a liberação do benefício?
Depois de seguir todos esses passos, o INSS tem até 30 dias para concluir o desbloqueio e liberar a contratação de consignado.
Mas atenção: na prática, muitos pedidos são liberados em bem menos tempo — às vezes em poucos dias. Para acompanhar o status do seu pedido:
- Acesse o portal ou app Meu INSS
- Consulte o Extrato de Empréstimo Consignado.
Lá você verá se o benefício já está liberado para novos contratos ou se ainda está em análise.
Essa medida é definitiva?
Sim, o novo procedimento veio para ficar. Segundo o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, o objetivo é proteger os segurados e impedir fraudes envolvendo empréstimos e descontos indevidos.
Em 2023, foram registradas mais de 35 mil reclamações de pessoas que tiveram crédito consignado liberado sem autorização. Para evitar que isso se repita, agora o desbloqueio precisa ser feito com reconhecimento facial — uma medida que garante que apenas o verdadeiro titular do benefício possa autorizar qualquer movimentação.
Com isso, o sistema se torna mais seguro e transparente para todos.
Conclusão
Neste artigo, você entendeu por que o INSS bloqueou temporariamente os empréstimos consignados, quais foram os motivos por trás dessa decisão e como fazer o desbloqueio de forma segura e digital. Vimos que o processo exige apenas um cadastro de biometria, o aplicativo Meu Gov.br e alguns cuidados na hora da validação facial.
O mais importante é saber que, agora, você tem mais controle e segurança sobre os descontos em seu benefício. Nada será feito sem sua autorização, e isso representa um grande avanço na proteção dos aposentados e pensionistas.
Então, não deixe para depois! Siga o passo a passo, desbloqueie seu benefício com tranquilidade e aproveite os recursos que você tem direito — com responsabilidade, consciência e proteção total.
